四川新闻网德阳11月12日报道:为进一步改善群众就医体验,有效缩短患者取药等候时间,德阳市首台自动发药机日前在德阳市人民医院门诊药房正式投入使用。
自动发药机上线使用后,药师只需要扫一下处方上的条形码,自动发药机就会“吐出”相应的药品,并顺着传输通道“哗啦”一下送到药师手上,整个过程不到15秒,让患者能够在最快的时间里,接收到准确的药品,有力保障了医疗安全,为患者提供了更便捷、更合理的优质服务。
通过借助自动发药机,出药口与发药窗口一一对应,传送药品井然有序,调配无误,调配时间显著缩短,准确率明显上升。除此之外,自动发药机对设备内药品信息实施实时管理,药房人员可以随时了解到所有药品的使用情况,智能提示补药,无需巡回补药,实现了药房管理的数字化、现代化、信息化。
智慧药房,并非是用机器代替简单的配、发药动作,而是通过智能化设备的广泛应用,帮助药师工作模式快速转型,由原来传统的单纯配方发药更多地转移到药学服务上,德阳市人民医院门诊药房采用开放的柜台式发药模式,极大地方便了药师与患者的沟通。
德阳市人民医院药剂科主任宿怀予说:“医院门诊药房正努力打造成为自动化、信息化、专业化和人性化为一体的药学服务“窗口”,自动化发药系统的应用极大的改善了门诊药房的工作环境,提高了工作效率,降低了劳动强度,保障了患者用药安全,同时减少了病人取药等候时间,践行了“立体式服务”的理念,提高了患者就诊满意度,创造了良好的社会效益,在今后的工作中,药剂科将进一步规范药学服务流程,提高药学服务质量,更好地为临床科室和广大患者服务”。
快享医疗助力德阳市人民医院智慧药房建设
随着国家医改政策的发布,国家禁止药房托管及取消药品耗材加成等政策的实施,导致院内的药品耗材供给保障部门由以前的盈利中心转化为如今的成本中心,这加大了医院物流建设及管理的成本负担。
快享医疗专业为医院提供独立的第三方院内药品耗材物流运营服务,帮助医院降低物流规划建设成本,提高物流管理效率,解放药师物流工作,做到让专业人做专业事!
通过我们提供的院内物流规划建设、软件平台搭建及硬件设备集成服务,帮助德阳市人民医院实现了智慧药房改造,通过我们提供的物流人员服务,帮助医院实现了基础物流工作的转嫁,物资搬运、附码等工作均由快享医疗物流人员承担。
德阳市人民医院智慧药房建设
德阳市人民医院作为一家三甲医院,原医院药房无法满足日益增长的日处方量要求,药师工作量繁重,患者取药等待时间较长。
快享医疗为德阳市人民医院提供了智慧药房整体规划改造服务,实现了“机器抓药+流水线运送+药师把关核对”的智慧药房运营模式。减轻了医务人员的工作量,提高了药房工作效率
在前期沟通中,快享医疗充分调研客户需求,全方位考察医院药房环境,针对细节内容反复讨论协商,最终制定一份详细的智慧药房整体解决方案,经与院方确认后,便开始动工。
此次智慧药房改造,首先对医院原药房进行拆除整改,包括取药大厅墙体拆除、吊顶拆除,药房内部吊顶、空调管道、消防管道、地砖、墙砖、照明、水电全部拆除。
在对医院原药房进行整体拆除后,由快享医疗团队开始对药房进行设施改造与基础装修,包括水电基础整改,消防管道整改换新,吊顶、墙体整改装修,制冷设备安装等。
完成药房基础设施改造后,由快享医疗提供的硬件设备开始进行安装联调,包括智能发药机、报到机、显示屏、货架等,此时智慧药房整体改造装修已基本完成。
德阳市人民医院的院内运营信息系统由快享医疗提供,待硬件设备安装完成后,快享医疗开始进行设备联调测试,保证数据安全对接,同时对院内医务人员进行业务流程培训。
临时药房改建
在智慧药房建设过程中,为保证医院药房业务照常运营,将医院另一处地方改建为临时药房,处理日常发药取药业务。
物流人员运营
快享医疗为德阳市人民医院提供院内物流人员服务,负责所有物流人员的派遣、培训、管理、考核等,用以承担院内物资配送、附码等工作,将医务人员从繁杂的基础物流工作中剥离出来,可以专心的从事临床药学工作,让专业人做专业事。
通过快享医疗第三方运营服务,助力德阳市人民医院建设院内智慧药房,实现智慧药房的自动化和信息化建设,拓展药学服务类型并提高医院药学服务质量,降低了患者候药时间,降低了药师的工作强度,实现了药学服务的多元化。通过自动化和信息化技术的应用,实现了药师的价值,发挥了他们在药学领域的专长,对提高医院整体服务水平、创建和谐互信的医患关系起到了积极的推动作用。