产品部

一季度末的时候，基于易学、易用、易实施、易交付的思想，2019年选择物资耗材（v5.0）为改进产品线，结合项目现状，完善现有产品的业务功能。对既有产品进行瘦身、在功能上做减法、操作上做简化。在改进中引入SPD的流程与思路，通过SPD引擎对医院耗材全物流业务的数据的汇总、分配、追踪、整理，实现精细化管理。

耗材改进的规划中第一期的耗材SPD主要是为医院提供从院外供采到物流中心仓物资入库、货位上架（可选）。以物流分仓的扫码消耗为起点，通过定数化请领，物流中心仓根据补货周期汇总请领任务补货、生成配货单、拣货员通过移动端或者PC端获取拣选任务、根据提示进行定数包拣选，物流工人负责运送补货定数包到二级库，协助二级库房上架（可选），实现物流中心仓到物流分仓之间流程的闭环。

其中物流中心仓内实行物资单定数管理、定数包加工、货位管理、波次出库等精细化流程管理；物流分仓实行定数包拆包消耗、物流分仓定数请领的闭环流程。下面主要分成2个模块介绍本期改进的整体流程：

1. 基础模块

设计SPD模式大开关，通过开关来控制是否启用SPD管理，同时实行低值不计费耗材的单定数管理。

2. 业务模块

• 验收入库流程维持不变；

• 物流中心仓入库完成后，定数管理的物资根据定数组成单元包；

• 物流中心仓库管员移动端或者PC端对组成的单元包进行上架（可选）；

• 物流分仓按照定数整数倍请领物资；

• 物流中心仓按照配货规则智能拣货，生成配货单；

• 物流中心仓库管员移动端或者PC端按照配货单提示拣货；

• 物流分仓移动端或者PC端扫条码接收；

• 物流分仓库管员移动端或者PC端对组成的单元包进行上架（可选）；

• 物流分仓库管员移动端或者PC端扫定数包条码拆包消耗；

新阶段的塑造是一个持续性的过程，也是一个痛苦的过程，需要大家一起协作，一起投入，相信在领导们的指示带领下，一定能达到不一样的高度。

产品售前部

第一季度末的时候，耗材改进的工作被提上了日程。围绕着“易交付”的目标，结合当前各个医院的需求和国家政策的指导方向，在现有医院物流管理系统的基础上，进行操作、流程和功能的优化。第二季度，产品售前部的很大一部分重心，也放在了耗材改进上。

耗材改进的相关工作，在规划中，至少分了三期来做。第一期主要是做基础部分的改进和程序性能的优化，同时将SPD 的相关功能融合其中。第一期的主要目的，是制定好改进版本的产品边界和整体流程，为改进版本程序打好基础。进入到第二期后，改进的范围会覆盖到现有5.0系统的全部功能，对包括临床核销、高值耗材等功能做整体的改造和优化。进入到第三期后，会突破现有的程序范围，融合当前的新技术、新功能、新需求，并从视觉和操作上优化整体程序的交互效果。

在进行一期改进工作的过程中，我们也走了一些弯路。所幸在领导小组的指导和建议下，又重新回到了正轨，明确了改进的方向和方法。目前，原定于19年6月底结束的一期改进项目，向后延迟了一个月，并确定了两个时间节点：7月10号，完成不含SPD的版本发布；7月底，发布包含SPD功能的程序版本。

在耗材改进的过程中，改进小组中产品售前部的各成员分工明确。有负责改进程序总体流程和改进点设计的，有专门负责与各个外部系统的接口相关的，有负责SPD功能的设计和优化的，有负责标准数据的整理和搜集的。其中有些工作的成果，可能不会在一期的改进版本中体现出来，但“博观而约取，厚积而薄发”，他们所做的一切，会在后续的改进程序中慢慢体现出来，并起到至关重要的作用。

目前，一期改进工作已经进入到后期的冲刺阶段，不仅是产品售前部，各部门的相关人员都在为改进版本的成功发布而努力。我们会尽全力，在指定的时间，交上一份满意的答卷。

运营服务部

运营服务部现阶段的主要任务是对目前已成交的医院进行药品物流运营的建设。

德阳市人民医院自去年进场、供应商收费后，已通过医院建设管理委员会的规划同意，重点着手于院外药库的建设和智能化门诊药房的建设。今年年初，开始对院外药库进行了规划和设计，并且完成了大部分的基建项目，计划在下半年开始进行最后的硬件采买及软饰工作，在软件上线后即可开启新药库运作。关于智能化门诊药房项目，我们近期已对六家大型硬件设备厂家进行了商磋，并对其中的一家进行了实地考察，确定最终厂商，该项目于6月开始进行基建改造，争取于8月底进行交付使用。

阳江市人民医院为今年新开展项目，本季度已与医院上层达成共识，药库的规划和设计得到了院方认可，计划在供应商谈判结束后，进入下一步建设实施阶段。

运营服务部目前的工作重心主要放在医院的设计与建设上，只有前期建设好了，才有后面运营的开始，是为后期运营打下基础。